Kein Fanzug nach Hannover

Liebe Herthanerinnen, liebe Herthaner, liebe Fans und Fanzugnutzer,

in der Vergangenheit haben wir zu ausgewählten Auswärtsspielen gern Fanzüge angeboten. Die Fahrten waren immer etwas Besonderes. Es hat viel Spaß gemacht, zusammen zu reisen.
Nach den Vorkommnissen im letzten Zug nach Hamburg mussten wir nun leider eine schwere Entscheidung treffen: aufgrund des Fehlverhaltens Einzelner und der Beschädigung des Zuges haben wir uns entschlossen, vorerst keine Fanzüge mehr zur Verfügung zu stellen. Dies ist vor allem denjenigen geschuldet, die sich einzelne "Highlight-Spiele" heraussuchen und dann der Meinung sind, im Zug randalieren zu müssen.

Aus diesem Anlass und den vorgenannten Gründen sagen wir hiermit den Fanzug nach Hannover ab. Für die im Fanshop gekauften Karten erfolgt die Auszahlung ab Montag, 30. März 2015, im Fanshop Olympiastadion. Um den entsprechenden Betrag erstatten zu können, müssen die Zugtickets im Fanshop abgegeben werden.

Der Fanshop Olympiastadion ist Montag bis Sonntag von 10.00 – 18.00 Uhr geöffnet, auch an den Osterfeiertagen. Auch das anstehende Heimspiel gegen den SC Paderborn kann zur Abgabe und Auszahlung der Tickets genutzt werden.

Zugtickets, die über den Onlineshop erworben wurden, müssen ebenfalls im Fanshop Olympiastadion abgegeben werden. Der entsprechende Betrag wird nach Beendigung des Umtausches dem Bankkonto wieder gutgeschrieben.

Die Abokunden erhalten die entsprechenden Beträge bei der Abholung der Auswärtskarte Hannover.

Die Auszahlung der Tickets endet am 09. April um 18.00 Uhr. Wer bis dahin sein Zugticket nicht umgetauscht hat, hat danach leider keine Möglichkeit mehr.

Für Rückfragen steht euch die Fanbetreuung unter fanbetreuung@herthabsc.de oder 030 – 300 928 532 zur Verfügung.

Mit sportlichen Grüßen,
Eure Fanbetreuung.