Dauerkarte

Beim Verlust der Dauerkarte füllt bitte dieses Formular aus und schickt es uns per E-Mail an dauerkarte@herthabsc.de. Auch eine postalische Zusendung an die Geschäftsstelle ist möglich.

Die Adresse lautet:

Hertha BSC GmbH & Co. KGaA
z. Hd. Ticketingabteilung
Hanns-Braun-Straße, Friesenhaus 2
14053 Berlin

Für die Neuerstellung der Dauerkarte erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30 Euro pro Karte, welche bei der Abholung ausschließlich in der Geschäftsstelle bar und passend zu entrichten ist. Nach der Überprüfung melden wir uns mit genaueren Informationen zur Abholung. Bitte beachtet, dass die Bearbeitung des Falles einige Tage in Anspruch nehmen wird.

Bei der Ersatzausgabe dieser Dauerkarte handelt es sich um eine reine Kulanzleistung, zu der die Hertha BSC GmbH & Co. KGaA nicht verpflichtet ist. Sollte ich die verlorengegangene oder sonst abhanden gekommene Dauerkarte wiederfinden oder wiedererhalten, so ist diese umgehend der Hertha BSC GmbH & Co. KGaA auszuhändigen. Ich nehme zur Kenntnis, dass sich die Hertha BSC GmbH & Co. KGaA im Falle rechtswidrigen Gebrauchs der ersatzweise ausgestellten Dauerkarte strafrechtliche und zivilrechtliche Schritte ausdrücklich vorbehält.